m10 — ваш защитник
Простые правила как сберечь свои деньги
Расскажите, что случилось
Мы подскажем вам, что делать в вашей ситуации
Скачайте приложение m10
Наведите камеру вашего телефона на этот QR-код, чтобы перейти в стор и загрузить приложение
Сканируйте
Мы создали новую систему авторизации. Теперь вы и ваши деньги — под защитой.
Но никогда
не забывайте о базовой безопасности. Написали шорт-лист правил — ниже
не забывайте о базовой безопасности. Написали шорт-лист правил — ниже
Кошелёк будет узнавать только ваше фото. Мы надёжно зашифруем его, и никто не сможет зайти в ваше приложение
m10-id
гарантирует полную безопасность ваших денег и данных
гарантирует полную безопасность ваших денег и данных
Шаг 3
Шаг 1
Шаг 2
Всего пару селфи и никто кроме вас не сможет зайти в ваш m10
Зачем это нужно:
Мы заботимся о вашей безопасности. Поэтому придумали способ быстрее и удобнее входить в m10, а главное — никто, кроме вас не сможет воспользоваться вашими данными, даже если у вас украли телефон или подсмотрели пароль.
Все, что нужно — сфотографироваться на фронтальную камеру и загрузить ваше фото.
Как настроить m10-id:
После загрузки или обновления приложения m10 вы увидите функцию “распознавание лиц”.
Вы можете использовать ее автоматически, выйдя из системы и войдя снова или удалив и повторно загрузив приложение.
Зачем это нужно:
Мы заботимся о вашей безопасности. Поэтому придумали способ быстрее и удобнее входить в m10, а главное — никто, кроме вас не сможет воспользоваться вашими данными, даже если у вас украли телефон или подсмотрели пароль.
Все, что нужно — сфотографироваться на фронтальную камеру и загрузить ваше фото.
Как настроить m10-id:
После загрузки или обновления приложения m10 вы увидите функцию “распознавание лиц”.
Вы можете использовать ее автоматически, выйдя из системы и войдя снова или удалив и повторно загрузив приложение.
Новый уровень безопасности от m10 — m10-id
Как не попасться мошенникам
Мы делаем это только внутри приложения и никогда не просим минимальный баланс для участия
Не отправляйте деньги для участия в лотереи
Чаще всего подписывают что-то типа “loto-”, “money-” и т.д.
Пользуйтесь только официальным сайтом
Его попробуют использовать чтобы войти в кошелек вместо вас
Никому не говорите код из СМС
Если вас обманули
Мои деньги в m10 в надёжных руках?
Да, абсолютно. m10 – ваш защитник. Наша команда неустанно работает над обеспечением безопасности вашего электронного кошелька m10.
Правда ли, что со счетов m10 крадут деньги?
Вы можете полностью доверять m10. Мы применяем последние технологии безопасности, которая 24/7 бережёт ваши деньги. Однако, некоторые пользователи m10 сталкиваются с мошенниками. Пожалуйста, будьте бдительны и ни с кем не ДЕЛИТЕСЬ и никому НЕ ПОКАЗЫВАЙТЕ, НЕ ДАВАЙТЕ, НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ
- номер вашей банковской карты,
- CVV шифр вашей банковской карты
- OTP код (отправленный по СМС)
Поддерживая этот простой принцип, вы защитите свои средства от возможных рисков кражи.
- номер вашей банковской карты,
- CVV шифр вашей банковской карты
- OTP код (отправленный по СМС)
Поддерживая этот простой принцип, вы защитите свои средства от возможных рисков кражи.
Может ли мне позвонить сотрудник m10?
Сотрудники «m10» всегда выбирают официальные и проверенные способы связи с вами, такие как корпоративная э-почта или короткий номер 0124044114. Они никогда не попросят у вас номер вашей банковской карты, код CVV или одноразовый пароль (OTP) ни для каких операций.
Если кто-нибудь свяжется с вами от имени «PashaPay» или m10 и запросит такую информацию, не теряйте бдительность – эти люди могут не иметь никакого отношения к нашей компании. В случае халатности если вы поделитесь своей информацией с другими (третьими) лицами и столкнётесь с кражей вашего э-кошелька или аккаунта, «PashPay» ни при каких обстоятельствах не будет нести ответственность.
Если кто-нибудь свяжется с вами от имени «PashaPay» или m10 и запросит такую информацию, не теряйте бдительность – эти люди могут не иметь никакого отношения к нашей компании. В случае халатности если вы поделитесь своей информацией с другими (третьими) лицами и столкнётесь с кражей вашего э-кошелька или аккаунта, «PashPay» ни при каких обстоятельствах не будет нести ответственность.
У меня с m10 украли деньги. Что мне делать?
Мы рекомендуем вам всегда быть начеку и бережно обращаться с информацией. В случае возникновения подозрений или неприятных ситуаций, пожалуйста, обязательно:
· Блокируйте приложение – Позвоните в наш Колл-Центр по номеру *8810.
· Звоните – в 102 на горячую линию или обращайтесь в Главное управление по борьбе с киберпреступностью.
· Сохраняйте важные данные - Нам понадобится любая информация, которая поможет во всём разобраться.
Ваша безопасность – наш приоритет, и мы готовы поддерживать вас на каждом этапе.
· Блокируйте приложение – Позвоните в наш Колл-Центр по номеру *8810.
· Звоните – в 102 на горячую линию или обращайтесь в Главное управление по борьбе с киберпреступностью.
· Сохраняйте важные данные - Нам понадобится любая информация, которая поможет во всём разобраться.
Ваша безопасность – наш приоритет, и мы готовы поддерживать вас на каждом этапе.
Что такое распознавание лица?
Распознавание лица — это максимальный безопасный метод идентификациипри регистрации в приложении m10. Этот метод аутентификации более безопасен, чем пароли, поскольку использует биометрические данные. При регистрации в m10 с целью использования своего кошелька на другом устройстве, вам будет предложено отсканировать свое лицо, чтобы подтвердить свою личность. А ещё, мы вам отправим по SMS OTP-код для подтверждения.
Как активируется распознавание лица?
После загрузки или обновления приложения m10 на главном экране появитсяфункция «Распознавание лица».
Выйдя из системы и войдя снова или удалив и повторно загрузив приложение, вы автоматически воспользуетесь функцией распознавания лица.
Выйдя из системы и войдя снова или удалив и повторно загрузив приложение, вы автоматически воспользуетесь функцией распознавания лица.
Почему мне необходимо использовать m10-ID?
Поскольку этот метод аутентификации является быстрым, безопасным и удобным, он добавлен в средства безопасности m10 наряду с OTP-кодом. С помощью распознавания лица приложение можно будет открыть, только после регистрации своего лица через камеру телефона, и тем самым вы обеспечитебезопасность своего кошелька.
Могу ли я отказаться от распознавания лица?
Нет, аутентификация лица требуется при регистрации и при использовании нового устройства.
Как будут использоваться биометрические данные?
Ваши биометрические данные лица будут использоваться только в целях проверки и не будет передана третьим лицам. Ознакомиться с Условиями использования персональных данных можно ЗДЕСЬ.
Доступно ли m10-ID для всех устройств? Каковы требования?
Приложение доступно для всех мобильных устройств Android и iOS с фронтальной камерой.
Если у кто-то похож на меня, как m10-ID отличит мои черты лица?
Близнецы могут пройти лицевой тест, поскольку у них схожее строение лица. Однако для большинства пользователей наш алгоритм сможет отличить сходство.
В каких случаях необходимо пройти распознавание лица ещё раз?
Необходимость повторного прохождения распознавания лица может возникнуть в следующих случаях:
· При входе в свой аккаунт m10 на другом устройстве;
· Если вы выходите и снова входите в свой профиль m10 на том же устройстве;
· Если приложение m10 было удалено и переустановлено.
· При входе в свой аккаунт m10 на другом устройстве;
· Если вы выходите и снова входите в свой профиль m10 на том же устройстве;
· Если приложение m10 было удалено и переустановлено.
Расскажите нам, что произошло!
Сайт, скриншоты фейковых аккаунтов или переписок помогут нам разобраться
Сайт, скриншоты фейковых аккаунтов или переписок помогут нам разобраться
Обнаружили мошенника?
Расскажите, что случилось
Мы подскажем вам, что делать в вашей ситуации
Мы всегда к вашим услугам
Мы рады общению и готовы ответить на любые ваши вопросы
